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(中央社記者汪淑芬台北19日電)因應網路科技時代趨勢,交通部今天首次在台北舉辦「計程車APP叫車平台發表觀摩會」,並擬補助地方政府,建置公辦APP叫車平台,協助計程車跟上時代。 交通部說,網路科技的發展,愈來愈多消費者利用手機尋找運輸服務,計程車隊多半已有APP叫車服務,但台灣加入車隊的計程車才約4成,很多計程車業者仍是以單打獨鬥方式,在大街上巡迴攬客,不但效益低,也不環保。 交通部首次舉辦「計程車APP叫車平台發表觀摩會」,藉由APP業者、計程車業界與地方政府交流,期待開創跨域合作機會。 交通部未來也將陸續在中部及南部,舉行分區觀摩會,並透過公共運輸計畫研擬補助機制,鼓勵地方政府透過評選機制,建置公辦APP叫車平台,讓更多計程車跟上時代,並提升計程車的加值服務,吸引消費者。 行政院政務委員唐鳳在致詞影片中指出,希望透過網路應用,讓計程車搭上數位經濟浪潮,滿足乘客對於客製化與細緻化服務追求,也提供相關從業人員新的營運模式,提高經營效率,增加客源。 交通部路政司長林繼國說,因應網路科技時代,消費者利用行動載具APP叫車尋求運輸服務已為時勢所趨,計程車業界應有所體認,加速導入轉型,提供更便利的叫車服務。 例如,計程車結合數位科技運用網路加值創量,以APP結合消費者安全乘車需求,提供車輛、駕駛、行車軌跡、評價等資訊服務,可更符合乘客需求,達成消費者及業者多贏局面。 另透過網路大數據應用分析,也有助業者規劃更便利、多元、精緻及客製服務。 交通部說,目前已有多款計程車APP叫車軟體,可利用地圖定位點設定上車地點顯示附近的計程車,由乘客自行選擇車輛,候車時可查看車輛即時位置,乘車後可即時給予評價,部分業者並可結合電子支付車資機制,運用網路科技提供計程車服務。1051019
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